外貿狼 軟著登字第1857757號
客戶CRM管理系統客戶CRM管理系統
采用B/S和C/S結合的架構模式,搭建以客戶營銷轉化為核心的管理體系,倡導提出七劍法(1-1-2-3-7-7-15)高效工作流模式
通過客戶檔案管理系統、客戶郵件管理系統和客戶數據統計分析系統相互支撐,對企業的客戶信息進行高效管理,對過程進行有效管控,對成交機會進行統計、提醒
軟件支持Windows 全平臺、Android、ios等多系統使用,實現PC、手機、PAD等跨平臺應用。

七劍法(1-1-2-3-7-7-15)外貿營銷工作流新模式

功能介紹

統 計 報 表

通過統計報表
自定義公司的工作情況
多維度的了解數據
通過可變模型清晰對比數據

客 戶 管 理

大量存儲形成客戶數據庫
可添加對應的客戶信息
并一個客戶指定多個負責人
每個負責人對應其個人社交平臺
可以設置公海客戶

日 歷 管 理

通過日歷管理
可自定義某個時間段工作情況
可自定義提醒字段
了解每周,每月的工作事件

員 工 管 理

通過員工管理
分配操作人員指派角色管理
了解各個員工的工作情況

郵 件 管 理

通過郵件管理,在線管理郵件,收發郵件
設置任意多的郵件賬戶
自定義郵件提醒功能

工 作 臺

通過工作臺,一覽工作情況
分層級別管理
總經理可管理下屬外貿員業績
及其每個時間段的工作情況
清楚了解公司的客戶變化
在線了解客戶的成交數量

數 據 字 典

通過數據字典
自定義業務類型
自定義成交狀態
自定義客戶類型,來源,等級
總之系統的字段
都可以由您自己靈活設置

產品優勢

  • 簡 單 易 用

    通了解用戶痛點,專注客戶存儲與跟蹤轉化環節,上手容易簡單,使用方便快捷

  • 安 全 穩 固

    業內擁有公有集群云服及阿里云智能多級安全網關,高可用、無單點故障隱患

  • 綠 色 可 靠

    垃圾郵件過濾率大于99.99%,誤判率小于 0.01%;郵件病毒查殺率大于99.99%,用戶感覺度小于0.01%。

  • 全 球 暢 游

    全球云機房,海外多點部署,專線鏈接優化國際鏈路,實現全球暢郵。

  • 多種終端訪問

    支持外貿狼軟件,網頁,手機,全面支持IOS、ANDROID手機,隨時隨地、輕松辦公

  • 用戶一站通

    可通過外貿狼身份定位系統一鍵將客戶信息錄入到CRM系統,而且可存儲其對應的所有聯系方式

  • 移動客戶端

    專屬移動客戶端,全面支持IOS、ANDROID手機,隨時隨地、輕松辦公。

  • 多任務模式

    可同時多窗口進行讀郵件、寫郵件、設置郵箱等操作, 企業辦公更高效

  • 工作監控

    總帳號自動可以匯總外貿人員工作數據,方便管理者掌握數據,提升企業管理效率。

  • 功能持續升級

    專屬技術團隊持續長期的升級,方便用戶可以滿足自己的需求,快速響應

七劍法模式

七劍法:1-1-2-3-7-7-15

內置科學的外貿客戶跟進的頻率和時間間隔

    系統內置外貿詢盤的跟進頻率和時間間隔:

  • 【1】第一天給客戶發送或回復的郵件,假如次日客戶未回復;
  • 【1】第二天系統自動會提示,繼續給客戶發送郵件進行跟蹤;假如客戶未回復;
  • 【2】間隔2天后系統自動會提示,繼續給客戶發送郵件進行跟蹤;假如客戶未回復;
  • 【3】再次間隔3天后系統自動會提示,繼續給客戶發送郵件進行跟蹤;假如客戶未回復;
  • 【7】再次間隔7天后系統自動會提示,繼續給客戶發送郵件進行跟蹤;假如客戶未回復;
  • 【7】再次間隔7天后系統自動會提示,繼續給客戶發送郵件進行跟蹤;假如客戶未回復;
  • 【15】再次間隔15天后系統自動會提示,繼續給客戶發送郵件進行跟蹤;
  • 前期緊奏的原因

    如果一封詢盤客戶沒回復,系統會連續跟進7次,而且是由緊到松前期要跟的緊是因為客戶仍然對這個項目對郵件有印象,要趁熱打鐵

  • 后期科學持續

    后期跟的松,是考慮到不要給客戶太大壓力造成反感。

  • 最大程度禮貌轉化客戶

    這種跟進方式就是既能有效轉化客戶,同時避免有騷擾之嫌。

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